Bevalt een artikel je toch niet?

Retourprocedure voor artikelen

1. Meld je retour aan binnen 14 dagen
   Je kunt je retour melden door een e-mail te sturen naar info@schaapjeschaapje.nl of via het retourformulier op onze website. Vermeld je bestelnummer, de producten die je wilt retourneren en de reden van retour.

2. Retourneren binnen 14 dagen
   Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling de tijd om je artikelen terug te sturen. Zorg dat de producten in originele staat en in de  originele verpakking zitten.

3. Verzendkosten
   De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant, tenzij de bestelling verkeerd of defect is geleverd.

4. Verwerking van de retour
   Zodra wij de retourartikelen ontvangen en gecontroleerd hebben, ontvang je binnen 7 werkdagen een bevestiging. Vervolgens wordt het aankoopbedrag teruggestort op je rekening.

5. Niet-retourneerbare artikelen
   Als artikelen voor langere tijd gedragen (dus niet alleen om te passen) en/of gewassen zijn, dan kunnen ze niet meer geretourneerd worden.

6. Contact
   Als iets je niet duidelijk is, dan kun je altijd mailen naar info@schaapjeschaapje.nl of ons bellen op nummer 06-42000177.